Gana ilgai „Maxtor“ pagamintų kietųjų diskų garantinius laikotarpis buvo 2 metai, tuo tarpu konkuruojantys gamintojai siūlė trijų metų trukmės garantinį aptarnavimą.

„Maxtor“ nusprendė nenusileisti – nuo šiol 3 metų garantija bus teikiama „Maxtor Fireball“, „DiamondMax“ bei „DiamondMax Plus“ ATA ir SATA diskams. „MaxLine“ serijos ATA, SATA bei SCSI produktai turės net penkių metų garantiją.

Nepakitęs 2 metų garantinis laikotarpis išliks išoriniams diskams.

Šiuo metu „Maxtor“ Europoje užima 48% IDE kietųjų diskų, bei daugiau nei pusę išorinių diskų rinkos.