JAV atliktas vartotojų pasitenkinimo produktais tyrimas parodė, kad viena iš stipriųjų „iPhone“ pusių yra būtent tai, kad jį nusipirkusieji telefonu nenusivilia.

Bendrovės „ChangeWave“ atlikto tyrimo metu apklausta 4000 mobiliųjų telefonų vartotojų. Pasirodo, net 77 procentai „iPhone“ turėtojų savo telefonu labai patenkinti. Tuo tarpu tą patį apie, tarkime „Blackberry Storm“ gali pasakyti tik 33 procentai pirkėjų.

Esantys nepatekinti „Blackberry Storm“ teigė 14 procentų telefono turėtojų, tuo tarpu „iPhone“ nusivylė vos 5 procentai. Šie du smartphonai aktyviai konkuravo dėl JAV pirkėjų dėmesio šventinio sezono metu.

Tačiau vaizdelis gerokai kitoks jei kalbėti apie vartotojų planus. Planuojančių per artimiausią ketvirtį pirkti „Strom“ yra trečdaliu daugiau, nei planuojančių pirkti „iPhone“.

„RIM (Blackberry telefonų gamintojas) dar ne viskas prarasta. Jie jau pradėjo aktyvią „Storm“ programinės įrangos atnaujinimo kampaniją, o būtent tai ne taip seniai padėjo „Apple“ padidinti „iPhone“ turėtojų pasitenkinimą“, – sako „ChangeWave“ tyrimų vadovas Paul Carton.